10月26日晚，住在青岛市城阳区文阳路春阳花苑小区的矫先生拨打本网热线反映称，自己家一年前买的奥旭燃气灶在自己外出吃饭回来后爆破了。

  记者赶到现场后，看到整个灶壳外表的玻璃护罩都被炸得破坏，满地都是尖利的玻璃残渣。用户矫先生和记者说，自己五点半左右出门，媳妇还没下班，他们就在外面吃的饭。大约七点左右他们回到家后，一进厨房就看到正常状态下的燃气灶居然无故爆破了心想幸而自己没在家煮饭吃，要是赶上媳妇煮饭的时分爆破，正对着玻璃罩煮饭的人还不早就改头换面了，想想心里就不免有些后怕。

  随后记者拨通了奥旭燃气灶的售后服务热线，接线员称已派人处理此事，详细是退货仍是替换新式的设备，处理意见还需等判定成果出来后才干确认。可是矫先生考虑的今后会不会再产生这样的工作，自己也心里没底，期望最好可以退货。

  半岛都市报8月30日讯(见习记者杨洪星) “本来买的油烟机爆破了，换了个新的没想到又爆破了！”8月30日上午，家住市北区洮南路9号的市民刘先生向本报反映，他上一年购买奥旭牌的油烟机爆破后，厂家给替换了一台新的，8月22日又爆破了，这让他和家人都很忧虑。记者随后采访时，青岛奥旭电器售后服务人员表明，机器自身并不存在规划缺点，他们愿意为刘先生再次替换一台同类型的新机。

  8月30日上午10时许，记者来到刘先生家中见到了受损的油烟机，油烟机上的玻璃罩破碎了，地上的碎玻璃现已被清扫洁净，灶台的缝隙中还残存着一些碎玻璃碴。“22日，其时我和家人在餐厅吃饭，遽然听到厨房里传来噼里啪啦的响声，本来是油烟机玻璃罩炸了。”刘先生拿出事发时拍下的现场相片和记者说，其时灶台上、地板上到处都是碎玻璃，幸而其时厨房里没有人。

  “这现已不是第一次产生油烟机玻璃罩自爆的状况了。”刘先生介绍，2010年9月29日，奥旭厂家在楼下广场搞活动时，他花1650元购买了一台燃气灶和一台奥旭八倍21类型的油烟机，不到3个月，上一年12月23日，油烟机玻璃罩产生了自爆，刘先生联络厂家替换了玻璃罩。2011年2月5日，油烟机的按键面板呈现毛病，按键失灵了，刘先生再次联络厂家，厂家查看了状况之后给刘先生替换了一台新的同类型的油烟机，没想到新换的油烟机玻璃罩半年之后也爆破了。

  “咱们置疑这台油烟机规划上有缺点。”刘先生说，这个玻璃罩应该是防热的，可是用起来底子就不防热，一受热就简单爆破，他们对这个品牌的燃气灶也失去了决心 ，事发后，他曾向厂家提出替换不带玻璃罩的油烟机，但遭到厂家回绝。

  8月30日下午2时许，记者致电青岛奥旭电器售后服务热线，客服人员表明，该类型的油烟机没有规划缺点，之前也没接到有关玻璃罩爆破的投诉，刘先生家油烟机玻璃罩自爆纯属个例，他们会向生产部门进行反应，并且国家答应这样的产品有3%的不合格率。

  据了解，通过洽谈，厂家当天下午赞同给刘先生替换一台同类型的油烟机。“没办法了，只要等换好之后自己把玻璃罩拆掉再运用了。”刘先生无法地说。

  1、大众网一切内容的版权均归于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面答应，任何其他个人或安排均不得以任何方式将大众网的各项资源转载、仿制、修正或发布运用于其他任何场合；不得把其间任何方式的图片切换散发给其他方，不可把这一些信息在其他的服务器或文档中作镜像仿制或保存；不得修正或再运用大众网的任何资源。若有意转载本站信息材料，必需获得大众网书面授权。

  2、现已本网授权运用著作的，应在授权范围内运用，并注明“来历：大众网”。违背上述声明者，本网将追究其有关规定法律责任。