11月30日上午，河南省人民医院急诊抢救室里，伤者华伟(化名)显得有些弱小，微闭双眼，鼻子上插着医治仪器，双脚缠着纱布，静静地躺在病床上，其女朋友在一旁伴随。 大河报记者独家采访到了他。据其回想，事发时他正在屋里睡觉，忽然许多热水，也不知道从哪里冒出来的，其时来不及往外跑就被烫坏了。“双脚被烫坏了。”提到这时，他表情显得凝重，仍心有余悸。

  其时事端究竟怎样产生的？其他人员相关状况怎样？该名伤者和记者说，其他不想说了。因为不方便打扰伤者，记者只好脱离。

  11月30日上午9点多，大河报记者来到了河南省人民医院，事端中一名受伤男人正在急诊抢救。

  记者在现场看到，受伤的男人躺在病床上，脚上绑着纱带，周围有几名搭档在伴随，一名民警正在现场了解状况。

  据其主治医生介绍，伤者为脚部浅2度烫坏，并无大碍，抹点药就可以了，需求后期查询，随时都能出院。

  记者从郑州消防支队得悉，11月30日03时45分，郑州市消防支队指挥中心接到报警：金水区经三路与农科路交叉口室外热力管道决裂，有人员被困。指挥中心当即调派3部消防车18名指战员赶赴现场救援，一起告诉110、120、热力公司、市安监等有关部门参与帮忙救援。

  11月30日清晨4点多，郑州市经三路和农科路邻近的卡萨公寓，产生热力老旧管网爆管，致3人逝世，一人受轻伤已送往医院救治。

  当天早晨，大河报记者在事发现场看到，事发小区拉有3道警戒线，多名保安在此值守，制止不相关的人员通行，热力公司、政府部门等作业人员在勘测现场。

  据卡萨小区一保安介绍，事发为一层门面房，从外面进入，二层以上从小区大门口收支，其称，事端产生后，人被抬出来就不行了，出事的是一家快递公司员工。

  另据多名邻近居民称，老旧管网爆管后，或许会呈现电路短路了，形成人员受伤或逝世。但此说法并未得到有关部门证明。

  大河报记者找到了现场热力公司一名负责人，她和记者说，稍后会有事端相关通报，详细不方便泄漏。

  另据郑州市热力总公司开始查询，爆管管道系通往卡萨小区的一次支线，原料为碳钢管，直径为125mm，该管敷设于1996年。

  事端产生后，市领导第一时间到现场指挥抢险作业。他要求首先要全力救治伤者，做好逝世人员的善后作业，一起安排骨干力量进行抢修，赶快康复供热。在抓住排查事端原因的一起，在全市范围内进行一次热力管网安全危险危险大排查。

  爆管形成东明路以西、经三路以东、农业路以北，东风路以南区域停暖，区域内有宏都花园、社会主义学院、绿地银郡、嘉辰年代公寓、卡萨小区、豫新公寓、中银小区、中行训练楼、瑞奇公寓、报业大厦、金城豪庭、天地花园、正弘旗、郑州海关共14小区、15个换热站，计34.82万平方米。